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第92章 办事周全的常识 (2)(2/2)

为宜,有的则可以借助于书信。办事要以商量的口吻,不要有意无意地给对方造成一种压力。这样,就算别人帮了你的忙,心里也不愉快。

15.事没办成也要表示感谢

在求朋友办事时,有许多人存在这样的心态,对方帮自己办事,如果办成了,理所当然地要感谢对方,如果事情没有办成,就认为不必感谢对方了,甚至埋怨对方。其实,这种心态是不对的。对方即使没有帮你把事情办好,可能是由于某些客观的原因,但他可能尽了自己的最大努力。没有办成事,可能是其他原因所致,而不是他的原因。因此,这种情况下你仍然需要感谢对方。

交友办事,不管对方是不是把事情办成了,都要感激帮你办事的人。在现实生活中,求人办事并不是一锤子买卖,这次由于某些原因对方没能把事情办成,可能下次有机会可以帮你把其他的事情办好。如果你认为对方反正没把事办好,用不着去感谢对方。好像无功不受禄,不值得去感谢,这样,对方可能认为你没有人情味,以后可能不会再帮你忙了。

生活中这样的例子很多。对于一个办事高手来说,即便朋友没把自己的事情办好,还是要感谢他。这样不仅维系了友谊,也为以后的交往打下了坚实的基础。

如果别人为你办事历尽周折,但因种种原因没有帮你把事情办成,而你却连句“谢谢”和鼓励的话都没有,那你就不要期望对方以后再帮你做任何事情了。

15.办事要学会说场面话

当面称赞他人的话:如称赞他人的孩子聪明可爱,称赞他人的衣服大方漂亮,称赞他人教子有方,等等。这种场面话所说的有的是实情,有的则与事实存在相当大的差距,有时正好相反,而且这种话说起来只要不太离谱,听的人十有八九都感到高兴。

当面答应他人的话:如“我会全力帮忙的”、“这事包在我身上”、“有什么问题尽管来找我”等。说这种话有时是不说不行,因为对方运用人情压力,当面拒绝,场面会很难堪,而且当场说会得罪人;对方缠着不肯走,那更是麻烦,所以用场面话先打发一下,能帮忙就帮忙,帮不上忙或不愿意帮忙再找理由。

16.办事如何说好场面话

去别人家做客,要谢谢主人的邀请,并称赞菜肴丰盛可口,并看实际情况,称赞主人的室内布置。小孩的乖巧聪明……

赴宴时,要称赞主人选择的餐厅和菜色,当然感谢主人的邀请这一点绝不能免。

参加酒会,要称赞酒会的成功,以及你如何有“宾至如归”的感受。

参加会议,如有机会发言,要称赞会议准备得周详等。

说“场面话”的“场面”当然不止以上几种,至于“场面话”的说法,也没有一定的标准,要依当时的情况而定。切忌讲得太多,点到为止最好,太多了就显得虚伪。

总而言之,“场面话”就是感谢加称赞,如果你能学会讲“场面话”,对你的人际关系必有很大的帮助,你也会成为受欢迎的人。


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