第三百五十章 收购海底捞(2/2)
个叶总指名的公司,有什么不一样。……
郭美丽把宝马车停在了远处。
然后和陈二娃、赵大石三人步行一公里。
进入了简阳海底捞店。
进店后,立刻感觉不一样了。
店门的两边设置了等候区域,有很多桌椅。
此刻正值用餐高峰期,可供比较多的顾客等候使用。
最主要的是,等候区域提供了很多特色小食、饮品、水果等,可供顾客免费自取。
还有棋牌之类的东西,让每位顾客在等候的时候也不会觉得枯燥无味,反而会觉得比较有趣及温馨。
“这服务好赞,应该组织我们的员工过来学习。”
郭美丽小声地对赵大石还有陈二娃说。
在她们进门的那一刻,就有服务员热情微笑并指引至座位。
路上遇到的每位服务员都会热情问好。
而且,郭美丽发现,在大厅里,还布置了一些花草绿植及可爱吉祥物。
服务员忙得飞起,随时提供热毛巾、湿巾、头绳等小物件。
还提供围裙,防止衣物沾到油类;提供各式水果及调料;服务员随时关注顾客得各种需求,如看到顾客水快喝完会及时为顾客加水,听到顾客说要银耳莲子汤,他们员工会热情主动为顾客端来……
一个服务员看到赵大石的皮鞋脏了,立刻指引他到免费擦鞋处,热心的安排给他擦鞋。
“这样的服务,实在太热情周到了~~”
还没有开始就餐,王大石和陈二娃就被这家火锅店的服务征服了。
郭美丽眼睛亮了起来。
她终于明白,为什么叶总让他来这里谈合作了。
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