第0301章 柳清阳的研究成果(2/2)

带來的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程，”

许衡太又问道：“什么叫内地式的危机公关，”

“内地式的危机公关，不知道，沒听说过，”向天亮摇着头。

“任何舶來品，不与国内实际相结合，就都是垃圾，”

向天亮笑着问道：“那么，你和许老师一定有所研究喽，”

“面对事实，面对突发事件的发生，国内式的危机公关，应该是这样进行的，第一，坚决否认事实，当然，咱们的事已经发生了，事实清楚，这一步用不上了，第二，在无法否认的事实面前，要避重就轻，将事实所造成的危害，轻描淡写的带过，而对于如何解决危机的过程，尽量进行详细的描述，第三，在事实造成的危害结果必须去认真面对时，那么就告诉大家，这是不能容忍的，这是谁也不想看到这样的结果，我们将尽力去做补救工作，尤其要把领导和上级的重视摆在前面，因为这时候，领导和上级就是危机公关的挡箭牌，但是，关于如何补救，公开的一句不谈，要谈的，只是自己对补救的决心，”

向天亮乐道：“好象就是这样的，咱们国内，还就这样进行危机公关，最能让领导自己过关，”

许衡太接着说道：“面对任何突发事件，首先必须有一个沉默的初期，打死也不回应民意愤怒的声讨，面对骂声，自己要脸不红心不跳，其次，要多在公众场合出现，出现时要小心翼翼，说话慢声细语，给人一种自己出现改变的情况，以往自己太牛b，得罪了不少人，现在要温柔点，这就能获得一些同情分，这一切完成后，如果还有人想揪住不放，甚至要领导下课，那就很简单，把这些人定义为一小撮不怀好意的坏人、不爱国的垃圾……总而言之，整个危机公关，切记一个字，纯，一定要纯，象婴儿一样纯，尽管这样会人格分裂，但必要的人格分裂是需要的，从政当官，特别是在国内，绝大多数官员都是人格分裂的，你想失去一切吗，如不想，你就必须纯下去，”

向天亮听到这里，忍不住感叹了一句，“可怕的理论，但却行之有效啊，”

许衡太站了起來。

“哎，老夫子，你还沒告诉我，我万一领导问我，我该怎么回答啊，”

许衡太背着双手道：“臭小子，你总不能什么都问人家吧，那你还当什么领导啊，”

“他妈的，你们两个臭老头，这不把我往沟里带吗，”

许衡太笑着说道：“如果有领导问你，当着那么多人，你要吞吞吐吐，欲言又止，领导如果是个有心人，就会单独召见呢，哈哈，那个时候，就是你发挥的机会了……这有两大好处，和领导挂上了钩，你小子就是新媳妇睡觉，上面有人那，另外一方面呢，张行看你再不顺眼，他也不敢动你，说不定反过來还会示好于你，局里的其他人，那就更不用说了，这么一來，你小子等于在建设局站稳了脚跟，哈哈……”

许衡太开门走了。

向天亮楞了一会，两个臭老头，这算什么研究成果啊。

九点十分了。

向天亮急忙起身出门。

玩迟到，等于在领导面前耍心眼，这有用吗。

站在七楼会议室门前，向天亮定定神，先深吸了一口气，然后，才伸出手，推开了左边那扇弹簧门……